Dipartimento Continuous Human Archive & Intelligence Network - C.H.A.I.N. - Report di Valutazione Periodica Dipendenti - Classificazione: Uso Interno - Dipartimento O.M. / Capo Dipartimento - COD. OM/D03

Il/La dipendente ha trasformato il Dipartimento O.M. in qualcosa che funziona con una precisione che altri reparti hanno iniziato a osservare con ammirazione e, in alcuni casi, con un disagio che non sanno collocare.
Gli spazi sono puliti. La corrispondenza arriva. Le fatture quadrano. Gli impianti funzionano. Nessuno ricorda quando non fosse così.
La sua autorevolezza non viene esercitata. Viene percepita. Nessuno ha mai visto il/la dipendente alzare la voce, battere i pugni o inviare email in maiuscolo. Eppure quando cammina nei corridoi le conversazioni si abbassano di volume spontaneamente. I colleghi riferiscono di trovare la cosa "rispettosa". Alcuni usano un'altra parola ma preferiscono non ripeterla.
Si segnala che il/la dipendente mangia sempre da solo/a, sempre alla stessa ora, sempre lo stesso pasto. Ha dichiarato che "l'efficienza non dovrebbe fermarsi al lavoro". La cosa è stata accolta con un applauso durante la riunione trimestrale. L'applauso è durato esattamente il tempo dello sguardo del/la dipendente.
Prende appunti durante ogni conversazione, incluse quelle informali. Incluse quelle che non lo/a riguardano. Gli appunti non sono mai stati mostrati a nessuno.

Aree di miglioramento: si raccomanda al/la dipendente di partecipare alle conversazioni occasionali con i colleghi in modo che sembri volontario.

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Il dipendente risulta pienamente integrato all’interno del protocollo di Office Happiness&Management 3.5 previsto dal Consiglio: preciso nelle sue mansioni di pulizia, discreto ed estremamente silenzioso, tanto da aver dovuto fissare un controllo medico per verificare l’eventuale atrofizzazione delle corde vocali, una delle possibili e mai riscontrate controindicazioni conosciute (e apertamente comunicate in fase di scaricamento delle responsabilità nel documento pre-operatorio) della Scissione. Si segnala che sia riuscito nell’intento di far svanire la macchia presente su uno dei divani della sala relax, risalente sin dalla prima visita dei Fondatori e simbolo di una grave offesa arrecata da un fallace bicchiere di caffè nei confronti del pantalone del CEO.

 
Aree di miglioramento: sebbene le performance lavorative siano perfettamente aderenti ai parametri previsti della mansione, si consigliano delle sedute di social self-evaluation per l’esercizio di una migliore comunicazione interpersonale.

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Il dipendente risulta pienamente integrato all’interno del protocollo di Office Happiness&Management 3.5 previsto dal Consiglio: saluta sempre con un bel sorriso, decora lo spazio con gli oggetti autorizzati dal protocollo, racconta molti aneddoti ad alta voce tanto da aver dovuto fissare un controllo medico per verificare l’eventuale ipersviluppo delle corde vocali, una delle possibili e mai riscontrate controindicazioni conosciute (e apertamente comunicate in fase di scaricamento delle responsabilità nel documento pre-operatorio) della Scissione.
Si segnala che sia riuscito nel registrare un record nella valutazione del rapporto tra velocità e accuratezza per la lucidatura delle statue dei Fondatori, riportandole a uno splendore antecedente alla fusione degli stessi metalli impiegati per la creazione di siffatte opere d’arte.

Aree di miglioramento: sebbene le performance lavorative siano perfettamente aderenti ai parametri previsti della mansione, si consigliano delle sedute di social self-evaluation per l’esercizio di una più filtrata comunicazione interpersonale.

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Il dipendente transita quotidianamente attraverso un numero di ambienti che nessun altro lavoratore in sede è autorizzato a raggiungere con tale regolarità. Questo viene considerato un privilegio. Si confida che venga percepito come tale. 
La sua capacità di rendersi invisibile durante lo svolgimento delle mansioni è stata valutata eccellente. Alcuni colleghi hanno dichiarato di non averlo mai visto. La cosa è stata archiviata senza ulteriori approfondimenti. 
Il dipendente non ha mai lasciato traccia del proprio passaggio, ad eccezione della pulizia stessa. Rarissime le sue presenze in sala mensa, men che meno i colleghi che possono dire di aver scambiato con lui qualcosa che sia più di un fugace cenno del capo. Alcuni hanno dichiarato di averlo, forse, sentito qualche volta fischiettare ma sempre a un volume molto basso. 
Si segnala un episodio in cui il dipendente ha sostato oltre il tempo previsto nella Sala Dirigenza C6. Ha dichiarato di dover ripassare il pavimento. Il pavimento era già pulito.

Aree di miglioramento: si raccomanda di non sostare. Mai oltre il necessario.

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Il/La dipendente non ha un compito definito. Il/La dipendente ha tutti i compiti. La distinzione è importante e si invita il/la dipendente a non cercare di approfondire ulteriormente.
Nell'ultimo ciclo ha riparato impianti, sostituito arredi, recapitato documentazione classificata, presenziato a riunioni per ragioni mai formalizzate per iscritto e risposto a richieste provenienti da reparti che ufficialmente non comunicano tra loro. Non ha fatto domande. Questo gli è valso/a la valutazione più alta.
Si segnala che il/la dipendente possiede un numero di chiavi fisiche superiore a qualsiasi altro membro del personale non dirigenziale. L'elenco completo delle serrature corrispondenti non è disponibile nemmeno per questo ufficio.
In tre occasioni si trovava già presente in luoghi in cui era necessario supporto non qualificato. Prima ancora che la necessità venisse comunicata.

Aree di miglioramento: È auspicabile che il/la dipendente abbia sempre totale contezza degli ambienti in cui si trova. Ai fini non solo logistici.

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Il/La dipendente ha concluso con successo ogni controversia legale arrivata alla sua scrivania. In quattro anni di servizio presso il Dipartimento O.M. ogni contenzioso affrontato si è risolto a favore dell'azienda con una rapidità che i colleghi descrivono come "quasi sospetta" e che questo ufficio descrive come "un risultato" e preferisce fermarsi lì. 
Arriva ogni mattina con quarantacinque minuti di anticipo. Rilegge i documenti in piedi. Non usa la sedia se non dopo le undici. Ha dichiarato che "le decisioni importanti non si prendono seduti". Si segnala che il/la dipendente classifica i propri fascicoli secondo un sistema cromatico e numerico che conosce esclusivamente lui/lei.
Ogni documento viene trovato in tempi che i colleghi amministrativi definiscono "anatomicamente impossibili". Una stagista ha tentato di imparare il sistema. Ha smesso dopo due settimane. Ha descritto l'aver rinunciato come "una questione di salute".
Parla poco nelle riunioni. Quando parla, lo fa per ultimo e spesso poi la riunione termina perché dopo quello che dice non c'è più nulla da aggiungere. Un dirigente ha chiesto come facesse. Il dipendente ha risposto che "ascoltare è una forma di ricerca legale" .

Aree di miglioramento: il/la dipendente è invitato a declamare con tono enfatico, specialmente nei momenti di convivialità, l’importanza dell’attività archivistica al resto del personale.

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La dipendente ha prodotto nell'ultimo trimestre un volume di documentazione che, se stampata, raggiungerebbe il soffitto della Sala Riunioni B52. Questo viene interpretato come segnale positivo.
La sua capacità di trasformare qualsiasi conversazione informale in una potenziale clausola contrattuale ha generato un clima di costruttiva prudenza tra i colleghi del Dipartimento. Nessuno firma più nulla senza consultarla in anticipo. Alcuni non firmano nemmeno le email senza che ci sia un avallo preventivo. Nelle attività ricreative ha dimostrato uno spiccato senso di competizione, a volte eccessivo a dire del suo supervisore.
Si segnala che la dipendente ha richiesto per tre volte l'accesso a documentazione classificata citando una "necessità procedurale". Le prime due richieste sono state archiviate. La terza è attualmente oggetto di valutazione da parte di un ufficio che non è necessario menzionare in questo documento.

Aree di miglioramento: si raccomanda di ridurre l'uso del termine "tecnicamente" durante le conversazioni. Crea inquietudine nei presenti.

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Dipendente dell’ufficio legale, opera con una riservatezza quasi impenetrabile e una precisione maniacale. La sua conoscenza dei regolamenti aziendali più complessi è quasi enciclopedica. Dotata di una memoria straordinaria applicata alle normative interne e ai codici forniti dai nostri uffici centrali, rappresenta un pilastro fondamentale nel garantire la correttezza e la sicurezza legale delle operazioni quotidiane. Rilevante anche la lealtà per l'azienda.
Nonostante le indiscusse competenze tecniche, emerge come una figura introversa e poco carismatica, il cui maggior punto debole risiede nella comunicazione interpersonale: che si tratti di contesti meno formali o di riunioni di elevata importanza, la risorsa è spesso incapace di esprimersi in modo chiaro o di sostenere dialoghi diretti con i colleghi. Questa difficoltà si manifesta anche in atteggiamenti nervosi, come il tamburellare incessante delle dita sul tavolo .

Note: presenta tratti ossessivo-compulsivi, soprattutto riguardo all’ordine e alla sistemazione dello spazio di lavoro.

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La capacità del dipendente di smistare documenti sensibili senza mostrare reazioni osservabili è stata valutata come superiore alla media. In due occasioni ha ricevuto materiale la cui classificazione era superiore al suo livello di accesso autorizzato. In entrambi i casi ha consegnato il plico senza indugio. In entrambi i casi i plichi sono risultati già aperti.
L'archiviazione dei faldoni nell'ultimo trimestre presenta una precisione del 99,4%. Lo 0,6% restante riguarda tre dossier specifici. Quei dossier non esistono più. Anche l'errore, conseguentemente, non esiste più.
Si segnala che il/la dipendente saluta ogni mattina il Capo Dipartimento e i membri della Dirigenza con una familiarità che non è stata formalmente autorizzata ma che nessuno ha ancora formalmente vietato.
Pare che, rigorosamente per sano senso ludico, alcuni colleghi abbiano provato a impressionarlo/a con battute o provocazioni ma senza avere una reazione particolarmente coinvolta.

Aree di miglioramento: si richiede una minore enfasi nei saluti, specialmente nell'agitare la mano destra.

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Sul piano strettamente operativo, non si rilevano note di merito o di demerito in riferimento alla risorsa in oggetto. A valore nominale, le qualità che hanno portato all'assunzione del Dipendente, tuttora in essere, risultano perfettamente complementari a quanto richiesto dai vertici aziendali e dai diretti superiori.
Il rapporto con l’autorità del dipendente assume livelli preoccupanti di subordinarietà e ubbidienza. Si riscontra come, a patto che vi sia almeno un livello di differenza in negativo con il richiedente, la risorsa in oggetto porterà a termine qualsiasi compito le venga assegnato, anche se non incluso nelle proprie mansioni o, addirittura, svilente. Si nota come spesso altri dipendenti abbiano scambiato la risorsa per un fattorino o un tuttofare. Tale comportamento, come prevedibile, mal si riflette sulla valutazione del dipendente e sul Dipartimento nella sua interezza ed è pertanto stato oggetto di segnalazione da parte dei diretti responsabili della risorsa.

Area di miglioramento: Si è consigliata una seduta di wellness volta all’accrescimento e alla cementificazione dell'autostima del Dipendente, per procedere poi con un nuovo assessment. Risulta che la risorsa intervalli i Dieci Precetti a altrettanti mantra - a quanto pare - assimilati dalla sessione individuale. Si consiglia di mantenere sotto controllo la questione. 

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Si rileva come le capacità organizzative della risorsa siano in linea con quanto la dirigenza si aspetta, così come la puntualità delle consegne e l’articolazione degli elaborati necessari per il corretto funzionamento del Dipartimento. Si nota altresì come il dipendente tenda ad astrarsi eccessivamente durante attività complesse o nelle interazioni con i colleghi. Inoltre, siamo stati messi al corrente di come la risorsa, se interrogata estemporaneamente durante l’attività lavorativa, spesso non sia in grado di rispondere a domande oltre un certo livello di complessità. Tale atteggiamento, sebbene orientato all’efficienza, ingenera confusione e smarrimento all’interno dell’organico, al punto che diversi referenti di Dipartimenti terzi sono portati a mettere in dubbio la sua presenza di spirito e professionalità.

 
Area di miglioramento: si consiglia di far pervenire comunicazione alla risorsa circa la necessità di assumere integratori di magnesio IC, verificare che questi abbiano effetto e, eventualmente, sottoporre il Dipendente al corso di Wellness. Giunge inoltre comunicazione di come la risorsa affermi, a più riprese e senza essere interpellato, di essere presente e attento alla discussione, qualunque essa sia.

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La risorsa in stage mostra per ciascuna capacità positiva una corrispondente osservazione di titubanza verso il suo percorso all'interno dell’azienda nel Dipartimento O.M. In fase di assunzione erano state apprezzate le soft skill, nonostante la mancanza di esperienza nel settore. Dal suo primo giorno ha mostrato un forte interesse per le mansioni relative al Dipartimento, senza però apparire propositiva verso qualcosa di specifico. Si dimostra più che affabile nel mantenere i rapporti con i colleghi ma non ha trovato una figura di riferimento per potersi orientare al meglio. Dimostra qualità non scontate per una tirocinante alle prime armi anche se non sembra avere ancora chiaro in cosa focalizzarsi per la sua specializzazione personale. Encomiabile lo studio del verbo dei Fondatori, da applicare meglio nella pratica. 

Area di Miglioramento: Si invita caldamente la risorsa a dimostrare il proprio talento con zelo e di non essere una grossa delusione. Si suggeriscono interazioni con i Capi Dipartimenti. Necessaria valutazione di aggiornamento.

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Il/La dipendente crede nella Innovation Consulting. Questa affermazione non è retorica. Non è formulata per compiacere la direzione. È un dato operativo che chiunque abbia lavorato con lui/lei per più di un ciclo ha osservato, registrato interiormente e deciso di non commentare più del dovuto.
È uno/a dei/lle primissimi/e assunti/e e non ha mai messo in discussione una direttiva, una riorganizzazione, una decisione che lo/a riguardasse direttamente o indirettamente. Non per acquiescenza passiva. Per convinzione attiva e dichiarata.
Si segnala che il/la dipendente parla dell'azienda in termini che i colleghi junior descrivono come "ispiranti" nei primi cicli e come "qualcosa di diverso" nei successivi.
Ha assistito alle cadute di almeno sei colleghi del dipartimento O.M. nel corso della propria carriera. In un'occasione documentata ha partecipato attivamente. Ha dichiarato in sede di colloquio successivo che era stato "necessario per la salute del gruppo" e che lo avrebbe fatto di nuovo. Il colloquio è stato chiuso anticipatamente e le ragioni non vengono riportate in questa sede.
I colleghi più giovani che si avvicinano a lui con domande di vario tipo riferiscono di uscire da quelle conversazioni con una chiarezza che non sapevano di cercare e con la sensazione, descritta in modo ricorrente, di aver ricevuto qualcosa che non avevano chiesto. Nessuno ha saputo definire cosa. Tutti sono tuttavia tornati a chiedergli consiglio.

Aree di miglioramento: attendiamo le suggerisca a questo ufficio.